Twoja rezerwacja
Sprawdź ją albo anuluj.
Potrzebujesz kodu, który otrzymałeś przy rezerwacji (zaczyna się od LV) oraz adresu e-mail użytego przy rezerwacji. Tutaj zobaczysz swój pobyt, warunki i przede wszystkim ile otrzymasz z powrotem, jeśli anulujesz dzisiaj.
Warunki, bez ukrytych haczyków
- Ponad 7 dni przed przyjazdem: zwracamy wszystko, co zapłaciłeś.
- Od 7 dni do 48 godzin przed: zatrzymujemy 50% całości pobytu. Jeśli wpłaciłeś tylko zaliczkę i jest ona niższa, nie żądamy niczego więcej.
- W ostatnich 48 godzinach albo przy niepojawieniu się: nie ma zwrotu.
Zwrot wychodzi od razu na tę samą kartę, którą zapłaciłeś. Bank potrzebuje od 5 do 10 dni, aby pokazać go na wyciągu: to ich czas, nie nasz.
Jeśli wydarzyło się coś poważnego
Żałoba, pobyt w szpitalu, odwołany lot: napisz do nas zamiast anulować tutaj. Warunki są takie, jak powyżej, ale jesteśmy ludźmi, a ludzie rozmawiają. +39 392 825 2229 o [email protected].